El Ayuntamiento de Calahorra ha instalado cuatro t\u00f3tems de evaluaci\u00f3n en la Oficina de Atenci\u00f3n al Ciudadano (OAC); la Casa de Carrami\u00f1ana, donde se encuentra el \u00e1rea municipal de Urbanismo; en la Casa de los Curas, sede de los Servicios Sociales municipales, y en el Centro Joven Municipal, que acoge la Oficina de Atenci\u00f3n al Empresario, Aut\u00f3nomo y Joven emprendedor (OAE) desde hace una semana.<\/p>\n\n\n\n
La colocaci\u00f3n de estos terminales responde al inter\u00e9s del equipo de gobierno municipal \u201cde ofrecer m\u00e1s y mejores servicios a los ciudadanos\u201d, seg\u00fan explic\u00f3 la alcaldesa de Calahorra, M\u00f3nica Arceiz, en su comparecencia de los 100 d\u00edas de gobierno municipal.<\/p>\n\n\n\n
Las personas que acudan a cualquiera de estos cuatro edificios municipales, despu\u00e9s de ser atendidos, podr\u00e1n valorar el servicio prestado de una manera muy sencilla.<\/p>\n\n\n\n
Para ello, tendr\u00e1n que acercarse a los t\u00f3tems y contestar a las preguntas que se les va formulando digitalmente. La primera de ellas es la valoraci\u00f3n de la calidad de la informaci\u00f3n facilitada. A continuaci\u00f3n, se les pide que valoren la amabilidad del personal y el horario de atenci\u00f3n al p\u00fablico. La \u00faltima pregunta que se formula es \u201c\u00bfCon qu\u00e9 probabilidad nos recomendar\u00eda a un amigo o familiar?\u201d con diez n\u00fameros, del 1 al 10, para que ofrezcan una calificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Para poder responder a todas estas cuestiones el ciudadano dispone de 5 posibilidades en las tres primeras preguntas que son cinco caritas de diferentes colores y gestos, que van desde el enfado, color rojo, hasta una gran sonrisa de color verde.<\/p>\n\n\n\n
En la \u00faltima pantalla que deber\u00e1n completar se les solicita que \u201cPor favor, dejen un comentario o sugerencia de mejora\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Toda esta informaci\u00f3n que se recopila de estas encuestas de evaluaci\u00f3n permitir\u00e1 conocer el grado de satisfacci\u00f3n de los ciudadanos sobre los servicios que presta el Ayuntamiento de Calahorra, as\u00ed como saber los puntos que pueden ser mejorados para intentar ofrecer servicios de la m\u00e1xima calidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":107441,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[16,12,1070,1069],"class_list":["post-107440","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-calahorra","tag-calahorra","tag-escaparate","tag-evaluacion","tag-totems"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.yoleoescaparate.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/107440","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.yoleoescaparate.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.yoleoescaparate.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yoleoescaparate.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yoleoescaparate.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=107440"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.yoleoescaparate.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/107440\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yoleoescaparate.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/107441"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.yoleoescaparate.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=107440"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yoleoescaparate.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=107440"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yoleoescaparate.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=107440"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}