{"id":86378,"date":"2022-05-04T15:50:48","date_gmt":"2022-05-04T13:50:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.yoleoescaparate.com\/?p=86378"},"modified":"2022-05-04T15:57:20","modified_gmt":"2022-05-04T13:57:20","slug":"el-centro-de-salud-de-alfaro-responde-a-las-quejas-por-las-demoras-en-las-citaciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.yoleoescaparate.com\/?p=86378","title":{"rendered":"El Centro de Salud de Alfaro responde a las quejas por las demoras en las citaciones"},"content":{"rendered":"\n\n\n\n\n
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Ante las quejas de varios\/as ciudadanos\/as de Alfaro por la falta de citas en en Centro de salud, y sobretodo, por las demoras de algunos especialistas, hoy representantes del propio Centro de salud se han visto en la obligaci\u00f3n de informar de la situaci\u00f3n para tratar de mejorar la atenci\u00f3n al ciudadano.
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As\u00ed pues, el objetivo de la convocatoria ha sido el de transmitir a la poblaci\u00f3n que por parte del Centro de Salud de Alfaro se intenta que la atenci\u00f3n sanitaria sea lo m\u00e1s completa posible y lo m\u00e1s adecuada al paciente y para eso se pide que la poblaci\u00f3n acceda al sistema sanitario de una forma responsable, razonable y coherente. Ya que \u00faltimamente se esta observando, c\u00f3mo se est\u00e1 haciendo un mal uso del servicio de urgencias, \u00abel 95 % de los pacientes que dicen que es urgente, no lo es\u00bb, afirma Gonzalo S\u00e1inz, coordinador del propio centro de salud.<\/p>\n\n\n\n

La citaci\u00f3n en Alfaro se realiza a trav\u00e9s de 3 v\u00edas, bien telef\u00f3nicamente, presencial o mediante la aplicaci\u00f3n de salud. Solo el 40% de las citas diarias salen a trav\u00e9s de este \u00faltimo m\u00e9todo, por lo que la demora es aqu\u00ed m\u00e1s evidente. En cambio, tanto por tel\u00e9fono como presencialmente son los propios administrativos, que actualmente son 6,\u00a0 los que se encargan de gestionar el resto de citaciones diarias a partir de las 8 de la ma\u00f1ana, pero tal y como confirma la Jefe del \u00e1rea administrativa \u00abal haber tanta demanda, para las 8:15 horas de cada ma\u00f1ana ya no quedan citas disponibles\u00bb. Y es ah\u00ed, cuando la ciudadan\u00eda hace un mal uso del servicio de urgencias, colaps\u00e1ndolo en la mayor\u00eda de casos para solicitar informes y pedir su cita m\u00e9dica en el mismo d\u00eda, con lo que hace que el paciente que tiene su cita bien programada tenga que esperar con la correspondiente falta de respeto que esto conlleva.
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Desde el Centro de salud afirman que hay una media de demora de 1,8 d\u00edas en la citaci\u00f3n. Los ciudadanos quieren inmediatez absoluta en su demanda, pero desde el centro de salud de Alfaro se est\u00e1 intentando de alguna forma solucionar esta alta demanda de citas con la atenci\u00f3n m\u00e1s adecuada que tienen que recibir todos los pacientes, no solo el que exige la atenci\u00f3n urgente, sino toda la poblaci\u00f3n que tiene que estar correctamente atendida. Esta falta de inmediatez en la citaci\u00f3n, ha conllevado casos de maltrato al personal administrativo con vejaciones e insultos por parte de algunos usuarios, actitudes que no se pueden consentir.
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Actualmente, la plantilla de enfermer\u00eda de Alfaro est\u00e1 completa con 6 enfermeros\/as, m\u00e1s 6 de refuerzo. En cuanto a la plantilla m\u00e9dica son 6 m\u00e9dicos de atenci\u00f3n primaria, un pediatra y un refuerzo, aunque a partir del 13 de junio se sabr\u00e1 si aumenta esta plantilla de refuerzos.<\/p>\n\n\n\n

En definitiva, ante el fuerte aumento de demanda de citas se pide a la poblaci\u00f3n que haga un correcto uso tanto del servicio de urgencias como del servicio de atenci\u00f3n primaria acudiendo al centro de salud solo cuando es necesario.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":86379,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[72,63],"class_list":["post-86378","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-alfaro","tag-alfaro","tag-salud"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.yoleoescaparate.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/86378","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.yoleoescaparate.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.yoleoescaparate.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yoleoescaparate.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yoleoescaparate.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=86378"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.yoleoescaparate.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/86378\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yoleoescaparate.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/86379"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.yoleoescaparate.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=86378"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yoleoescaparate.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=86378"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yoleoescaparate.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=86378"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}