La digitalización de la administración pública a debate en el podcast ‘La Barra de SDi”
¿Qué supone la digitalización de una administración pública?; ¿Qué grado
de digitalización ofrece el Ejecutivo riojano?; ¿Qué pasos se están dando
para lograr una digitalización real en los pueblos de La Rioja?; ¿Qué
hacemos con la brecha digital? Estas son algunas de las preguntas a las que
se han dado respuesta en un nuevo episodio de ‘La Barra de SDi’ con David
Luquin, director general de Avance Digital del Gobierno de La Rioja.
David Luquin, director general de Avance Digital del Gobierno de La Rioja, y Pablo
Gómez, experto en digitalización del sector público en SDi Digital Group, han participado
hoy en un nuevo episodio del podcast «La Barra de SDi». Una cita sonora con la
divulgación tecnológica en la que se ha analizado la situación actual de la digitalización de
las administraciones públicas a partir del caso concreto del Gobierno de La Rioja
La digitalización de la administración pública es un proceso fundamental en la actualidad,
que busca mejorar la eficiencia, la transparencia y la calidad de los servicios ofrecidos a
los ciudadanos. Durante el episodio, David Luquin ha destacado el grado de inversión que
el gobierno regional está realizando en este sentido y que en los próximos días los
riojanos podrán comprobar y disfrutar gracias al lanzamiento de la versión riojana de la
aplicación ‘Mi Carpeta Ciudadana’ “Es una historia muy bonita porque esta app ha salido
de dos funcionarios de La Rioja. Poco a poco está aplicación irá incorporando todos los
trámites que un riojano tenga que hacer con el gobierno regional” así lo ha confirmado
Luquin quien ha resaltado además que esta app será un punto de encuentro y de
conversación con el ciudadano y que, por lo tanto, irá aprendiendo y sumando nuevas
necesidades que el ciudadano vaya solicitando”
Para ofrecer una radiografía 360 de las administraciones este podcast ha contado
además con Pablo Gómez quien ha aportado el análisis del desarrollo de esta
digitalización real en el ámbito local donde “los vecinos no conocen estas facilidades que
en la actualidad ya ofrecen diferentes corporaciones de La Rioja y que, por lo tanto, para
resolver numerosos trámites acuden físicamente al ayuntamiento sin ser ahora necesario”
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Para Luquin “Lo que viene ahora es un cambio cultural y nosotros, con la tecnología,
vamos a ser facilitadores de este cambio cultural. Para ello vamos a poner al ciudadano
en el centro, el gobierno va a ser el que se dirija a él, y este cambio de paradigma implica
también la mejora de la forma de trabajar de los funcionarios”
El Plan de Digitalización de las Administraciones Públicas 2021-2025 es uno de los
elementos principales del componente 11 del Plan de Recuperación, Transformación y
Resiliencia, de modernización de las Administraciones Públicas. Este plan cuenta con una
inversión de 3.165 millones de euros, destinando al menos 970 millones a comunidades
autónomas y entidades locales. Como ha confirmado Luquin “el objetivo es impulsar la
digitalización de los servicios públicos, mejorar la eficiencia y la calidad de la
administración, y ofrecer una experiencia más ágil y accesible para todos los ciudadanos.
El gobierno trabaja para que esta experiencia sea más ágil y accesible, para los avances
deben ser sencillos y asumibles para todos los riojanos y así poco a poco ir aminorando la
brecha digital”
Si miramos a La Rioja, era a finales del pasado año cuando el gobierno regional y el
Ayuntamiento de Logroño firmaban un acuerdo de interoperabilidad al amparo del artículo
3 de la Ley 40/2015 de 1 de octubre de Régimen Jurídico del Sector Público. A través de
este acuerdo, los sistemas de información del Ejecutivo regional y del consistorio logroñés
pueden compartir datos, evitando así que los ciudadanos tengan que proporcionar
documentos que ya estén registrados o hayan sido entregados en diferentes servicios de
ambas administraciones previamente. Un paso que para Luquin resulta “fundamental para
agilizar los trámites administrativos y mejorar la experiencia de los ciudadanos ya que, al
compartir datos entre las instituciones, se elimina la necesidad de duplicar la presentación
de documentos, lo que ahorra tiempo y esfuerzo tanto para los ciudadanos como para la
administración y todo eso es posible gracias a la digitalización”
El podcast «La Barra de SDi» proporciona, al menos una vez al mes, un encuentro de
divulgación tecnológica donde ya se han abordado ámbitos tan diferentes como el Kit
Digital, la app de recursos humanos HRLOG o la publicidad programática y que está
abierto a establecer nuevas sinergias, encuentros y oportunidades con las que, entre
todos, avanzar hacia una digitalización real, objetivo fundamental de SDi Digital Group.
Sobre SDi Digital Group
SDi Digital Group es una empresa tecnológica con más de 36 años de experiencia que
acompaña a sus clientes en el proceso de digitalización. Formada por cuatro grandes
áreas de negocio: software de gestión, plataformas digitales, software a medida y
ciberseguridad y soluciones cloud que consigue dar a los clientes un servicio 360º con
proyectos personalizados y completos. Para sostener todo este proyecto, SDi tiene un
equipo de más de 120 profesionales dedicados íntegramente al crecimiento de los
más de 1.800 clientes activos y superando los 250 proyectos al año.
Se adapta a cualquier tipo de empresa, organismo, sector, tamaño y presupuesto,
ofreciendo siempre un servicio personalizado en cada proyecto.
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SDi habla del concepto de Digitalizaciónn Real, “porque lo que busca es llevar la
digitalización a cada empresa. Está comprometida en ayudar y hacer ver que la
tecnología es una puerta para crear nuevas formar de hacer negocio y ampliar los canales
de venta”.
Ofrece soluciones reales a proyectos digitales de diferente naturaleza: e-commerce,
ERPs, integraciones, desarrollo de APPs, ciberseguridad…
SDi trabaja de la mano de multinacionales como, PrestaShop, Wolters Kluwer, ODOO,
SAP y también HubSpot y está en continuo desarrollo y creación de plataformas ligadas a
los nuevos desarrollos tecnológicos.